4月9日,太平人寿w88博彩直播中心支公司市区本部李海英老师在拜访客户过程中,得知铂金级客户韩先生因病住院。李海英老师立马致电95589帮助韩先生申请太平人寿VIP客户增值服务中的“住院探视”服务并且告知w88博彩直播中支客服岗李小燕老师。随即李小燕老师把情况反应至公司领导。公司得到消息后第一时间响应,即可根据客户需要安排VIP客户住院探视服务。
4月13日上午,客服岗李小燕老师陪同李海英老师一起带着慰问品到w88博彩直播市第一人民医院,病房里当客户看到带着慰问品出现的李小燕老师以及李海英老师的时候激动的说:“没想到在疫情期间太平的服务依然是这么好!”客户深表感动并对太平服务的响应速度以及贴心到位的服务赞不绝口。
客户的认可是公司品牌实力的卓越体现,太平人寿一直牢固树立“共享太平”的服务宗旨,积极为广大客户提供优质的保险产品和服务。太平人寿w88博彩直播中支将继续做好客户服务工作,让客户更加信任太平,让服务更加深入一线,让这个特殊的庚子年充满温暖!
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